利用規約

最終更新日: 2026年

会社情報: FrigoNet (所在地: 〒105-0011 東京都港区芝公園4丁目2-8 日本, 電話: +817033300562, 事業者ID: 5213638184944)

第1条 サービス内容

当サイト FrigoNet は、AI冷蔵庫・冷凍庫・保冷保管サービス、情報商品、物品の販売および提供を行います。

第2条 利用条件

お客様は当サイトのサービスを利用するにあたり、本規約に同意したものとみなします。不正利用や第三者への譲渡は禁止します。

第3条 返品・返金ポリシー

1. AI冷蔵庫・冷凍庫・保冷保管サービス

本サービスは初期設置費や遠隔管理システム設定費用が発生するため、利用開始後の現金による返金は承れません。しかし、未利用分のサービス期間については別プランへの振替が可能です。振替を希望される際は当社サポートまでご連絡ください。

2. 情報商品

ダウンロード方式またはオンライン閲覧方式で提供する情報商品は、配布後のキャンセルおよび返金は承れません。提供前のキャンセル申請は購入日から7日以内に限り受付ます。返金が認められた場合、指定口座への振替にて対応いたします。

3. 物品

物品購入は、商品到着後14日以内かつ未開封の場合に限り返品を受け付けます。返品送料はお客様負担です。返品商品到着確認後、クレジットカードへの返金または指定口座への振替にて対応します。交換をご希望の場合は在庫状況に応じて承ります。

第4条 サービス移行

ご利用中のサービスプランから別プランへの移行は可能です。移行手続きは当社サポートまでお問い合わせください。

第5条 お問い合わせ

ご不明な点は お問い合わせフォーム よりご連絡ください。